Sekretesspolicy

Hur behandlar vi din personliga information?

När du handlar från en webbutik, vår eller någon annan, så lämnar du ifrån dig information om dig själv. Var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar. Vissa av våra kunder undrar vad vi gör med informationen och här beskriver vi lite mer formellt hur vi arbetar med information.

Grunden i allt vi gör är att behandla våra kunder som vi själva vill bli behandlade, alltid. Det gäller även när det kommer till information. 

Vilken information samlar vi in? 

Vi samlar in så lite information som möjligt. Vi behöver veta din adress för att kunna skicka varorna hem till dig.

Vill du beställa mot faktura så måste vår samarbetspartner Payson ha ditt personnummer, adress mm. Bara då kan du få dina varor hemskickade mot faktura.

När du betalar med kort så krävs det att du uppger ditt kreditkortsnummer. Det går via en säker server och Payson sköter kortbetalningar via oss.

Sen så måste vi såklart veta vilka produkter du beställer och vi behöver din e-postadress för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information osv.

Hur använder vi den här informationen?

Vi använder informationen för att expediera din beställning. Vi använder din e-postadress för att kunna skicka information till dig om din beställning, leveranser, ditt konto hos oss mm .

Cookies

Vi använder cookies. En så kallad session-cookie sparas på din dator för att se till att varor du vill köpa hamnar i din egen kundvagn, samt att se till att du kan logga in på korrekt konto. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något sätt. Cookiens enda funktion är att tekniskt se till att man är korrekt inloggad på sitt eget konto. För att det ska gå att logga in och handla på Vallgårdens Bär krävs alltså att du har cookies aktiverat i din webbläsare.

Information till andra aktörer

Vi lämnar aldrig ifrån oss din information till någon annan. Undantag görs om vi av någon anledning är tvingade enligt lag.

Ta bort din information från vår databas

Den enda informationen som vi behåller är din e-postadress, ditt namn och postadress. Resterande information sparas bara som underlag för den ekonomiska transaktionen.

Vill du inte att vi har dina uppgifter i vår databas så kan du maila oss så tar vi bort det.